Om du har fått en kod som inte fungerar på en extern webbplats är det vanligaste problemet att några eller alla villkor för erbjudandet inte har uppfyllts. Du hittar villkoren genom att klicka på erbjudandet i Stepler-appen och bläddra ner till avsnittet "Detaljer".
Om du har uppfyllt alla villkor och koden fortfarande inte fungerar skulle vi vara mycket tacksamma om du kunde skicka ett e-postmeddelande till oss på feedback@stepler.io och berätta om problemet samt skicka ett e-postmeddelande till ägaren av erbjudandet (t.ex. Storytel, foodora etc.) och kontrollera vad som kan ha orsakat problemet.