Dies sind nur einige der Fragen zur Funktionsweise digitaler Schrittzähler, die alle unterschiedlich funktionieren und mit denen wir alle unterschiedlich umgehen. Stepler arbeitet ständig an der Verbesserung der Schrittumrechnung, aber es gibt ein paar Tricks, die Sie selbst ausprobieren können, um die Genauigkeit zu verbessern! 

 

Auf Android:

 

  1. Stell sicher, dass du das neueste Betriebssystem für dein Handy hast
  2. Stell sicher, dass du die neueste Version von Stepler hast
  3. Stell sicher, dass du die neueste Version von Google Fit oder FitBit hast
  4. Starte dein Handy in regelmäßigen Abständen neu
  5. Wenn du eine Smartwatch oder ein Aktivitätsarmband verwendest, vergewissere dich, dass es korrekt mit deinem Schrittzähler verbunden ist (weitere Informationen dazu findest du in unserem Abschnitt Aktivitätsarmbänder/Smartwatches im Helpdesk) 
  6. Wenn keiner dieser Schritte hilft, empfehlen wir dir, die App neu zu installieren. 



Wenn keiner dieser Schritte funktioniert, empfehlen wir dir, ein Ticket bei unserem Support-Team unter feedback@stepler.io zu eröffnen.