Om du inte kan se dina steg i appen kan det bero på att du använder en stegkälla som inte stöds av Stepler. Dina steg och poäng kommer inte att uppdateras förrän du har kontrollerat dina stegkällor i Apple Hälsa. Följ instruktionerna nedan eller kontakta vår kundtjänst om du har några frågor.
Steg 1 - Ta bort gammal stegdata
1. Öppna Hälsa-appen
2. Öppna “Steg”
3. Scrolla längst ner på sidan och klicka in på "Datakällor och Behörighet"
4. Välj den ogiltiga stegkällan i "Datakällor"-avsnittet
5. Tryck på "Redigera" och ta bort datan från den valda stegkällan
Steg 2 - Ta bort stegkällan som inte stöds av Stepler
1. Öppna Hälsa-appen
2. Gå till din profilsida (I det högra hörnet)
3. Klicka på appar och kontrollera dina stegkällor
4. Välj den ogiltiga stegkällan och "Slå av alla"