Se non riesci a vedere i tuoi passi nell'app, forse è perché stai usando una sorgente passi non supportata da Stepler. I tuoi passi e i tuoi punti non verranno aggiornati finché non avrai verificato le sorgenti passi nell'app Salute di Apple. 

Segui le istruzioni di seguito o contatta il nostro servizio clienti in caso di domande 

 

 

Passaggio 1: rimuovi i dati dei passi vecchi

 

  • Apri la tua app Salute di Apple
  • Apri "Passi"
  • Scorri fino in fondo alla pagina e vai su "Sorgenti dati e accesso"
  • Scegli la sorgente passi non valida nella sezione "Sorgenti dati".
  • Premi "Modifica" e quindi elimina tutti i dati da quella sorgente passi.

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Passo 2: rimuovi la sorgente passi non supportata da Stepler

 

  1. Apri la tua app Salute di Apple
  2. Vai alla pagina del tuo profilo (in alto a destra)
  3. Tocca le app e verifica le tue sorgenti passi
  4. Scegli la sorgente passi non valida e "Disattiva tutto"

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