Jeśli zdarzy się w pewnym momencie utrata synchronizacji, pamiętaj że używamy technologii która wydaje się prosta, jednak jest tak naprawdę dosyć skomplikowana. Możesz zadać sobie kilka pytań - jak mój krokomierz ustala długość mojego kroku? Co jeśli zrobię raz krótsze a raz dłuższe kroki? Czy potrzebuję połączenia z internetem? I dlaczego? Czy naliczy “kroki” jeśli pojadę rowerem?
To tylko kilka pytań o to jak działają cyfrowe krokomierze, każdy działa inaczej a my, ich użytkownicy, używamy ich na swój sposób. Stepler nieustannie stara się poprawić dokładność konwersji kroków, ale możesz spróbować tych kilku sztuczek aby samodzielnie poprawić sprawność naliczania!
Urządzenia z systemem Android:
- Upewnij się, że Twoje urządzenie używa najnowszego systemu operacyjnego
- Upewnij się, że Stepler jest zaktualizowany do najnowszej wersji
- Upewnij się, że Google Fit lub Fitbit są zaktualizowane do najnowszej wersji
- Regularnie restartuj swoje urządzenie
- Jeśli używasz zegarka lub opaski, upewnij się że to urządzenie jest poprawnie zsynchronizowane z Twoim krokomierzem systemowym (zobacz sekcję dotyczącą opasek i zegarków)
- Jeśli nadal masz problemy z synchronizacją, spróbuj odinstalować aplikację Stepler i zainstalować ją ponownie
Jeśli żaden z powyższych kroków nie pomógł, odezwij się do naszej obsługi klienta pod adresem feedback_pl@stepler.io.