Los problemas con los vídeos de bonificación pueden ocurrir debido a una mala conexión. En tal caso, puedes probar a ver si hay alguna diferencia entre wifi o 4G. Comprueba también que no tengas un bloqueador de anuncios o adblocker ni un VPN en tu teléfono. Este es un motivo muy habitual para que no funcione. Finalmente, ¡intenta reinstalar la aplicación!